Praktijk

In onze praktijk werken 2 verloskundigen, Marloes Raijer en Angelique Sup al sinds 2002 samen. Inge Timmermans is onze vaste vervangster en werkt ook regelmatig in onze praktijk. Je zult ons alle drie leren kennen tijdens jouw zwangerschap.

Deze inrichting van de praktijk stelt ons in staat om werk en privé goed te kunnen combineren en enthousiast ons werk te kunnen doen.

Mochten er 2 bevallingen tegelijkertijd plaatsvinden dan kunnen wij beroep doen op Janneke van Hal in Panningen, zij is onze achterwacht.

Wij stellen ons graag even persoonlijk aan jullie voor:

Inge Timmermans
‘Ter kennismaking iets over mezelf:
Ik ben 25 jaar en woon in Panningen. Na mijn studie ben ik aan de slag gegaan in het zuiden van het land, hier heb ik veel ervaring op kunnen doen. Toen de mogelijkheid er was om dichter bij huis te werken, vond ik dat natuurlijk een mooie kans! Eind juli ben ik zelf trotse moeder geworden van een dochter.

Ik werk regelmatig een dienst of een spreekuur in deze praktijk, dus jullie kunnen mij zien tijdens de zwangerschap, bevalling of daarna.
Daarnaast ben ik nog bezig met de echo opleiding, dus kan het zijn dat ik tijdens het echospreekuur ook aanwezig ben.

Ik kijk ernaar uit om jullie te begeleiden tijdens deze bijzondere periode!’

Marloes Raijer
‘Ik werk sinds 2002 als verloskundige. In eerste instantie als vervangster en al snel als vaste collega van Angelique in deze praktijk.  Later heb ik ook mijn echo certificaat behaald waardoor ik ook de echo’s maak tijdens de zwangerschap. Onmisbaar in ons werk en een mooi moment om te delen.

Zelf ben ik mama van een zoon Raf van 10 jaar, Mare van 8 jaar en onze Roos van 4 jaar heeft ons gezin compleet gemaakt.

Ik hoop dat ik kan bijdragen aan een goed en veilig verloop van jouw zwangerschap en bevalling en mee kan kijken in het papa en mama worden. Als je mijn hulp nodig hebt zal ik er voor je zijn.’

Angelique Sup
‘Ik ben Angelique Sup en ik werk sinds 2000 in deze praktijk, eerst met een andere collega en vanaf 2002 samen met Marloes nadat ze mijn zwangerschapsverlof van onze zoon had opgevangen.

Ik ben getrouwd met Jack en samen hebben we twee kinderen, een dochter Nina en een zoon Mark.

Ook ik heb mijn echocertificaat gehaald, zodat we zelf ook echo’s kunnen maken in onze praktijk.  Sinds dit jaar ben ik ook bevoegd om spiralen te plaatsen, een mooie aanvulling op ons beroep.

Het blijft een bijzondere en mooie gebeurtenis een zwangerschap , een bevalling en ook de periode daarna, ik kijk er naar uit jullie daarin samen met Marloes en Inge te kunnen begeleiden.’

Zorg dichtbij huis.

Spreekuurcontroles vinden plaats op afspraak op een van de volgende locaties:

Baarlo
Kwistbeeklaan 3 (Huisartsenprakijk)

Kessel
Kerkplein 6 (Huisartsenpraktijk)

Sevenum
Sondertseveld 4 (Huisartsenpraktijk de Brink)

Maasbree (Parkeermogelijkheid bij restaurant Niens gelegen naast de praktijk.)
Dorpstraat 46a.

Echo’s vinden tijdens het reguliere spreekuur plaats in Maasbree of tijdens het echospreekuur in Maasbree. We zijn flexibel qua mogelijkheden en hebben ook avond spreekuur beschikbaar voor echo controle.
Kinderen zijn welkom tijdens een controle, we hebben een speelhoekje in de wachtkamer en in de spreekkamer voor hen.  Ook een momentje om stil te staan bij de komst van een nieuw broertje of zusje.

Je werkgever is verplicht om jou tijd te geven om naar de controle te komen.

Het is belangrijk dat jij je goed voelt bij je verloskundige. Want zwanger zijn is al spannend genoeg. Wij willen je daarom goed begeleiden. Zit je met vragen? Met twijfels? Ben je ergens ontevreden over? Vertel het ons dan. Liefst zo snel mogelijk, maar óók als je er al een tijdje mee rondloopt. Dan praten we er samen over en proberen we er snel iets aan te doen. Misschien kunnen we een misverstand uit de weg ruimen. Of je geruststellen. Of op een manier gaan werken waar jij je prettiger bij voelt.

We maken graag een afspraak voor een gesprek

Het kan gebeuren dat we nét even geen tijd hebben als jij iets met ons wilt bespreken. Dat is vervelend. Maar we vragen je begrip hiervoor. We maken graag een aparte afspraak met je. Dan hebben we rustig de tijd om te praten.

Hulp nodig bij het melden van je klacht?

Vind je het prettig als iemand je helpt om de klacht in te dienen? Bel dan naar 0900 – 2437070 (€ 0,10 per minuut). Dat is het telefoonnummer van de afdeling Informatie en Klachtenopvang van Zorgbelang (http://www.zorgbelang-nederland.nl/) . De medewerkers van deze afdeling kunnen je meer vertellen over je rechten en adviseren je graag. Ze helpen je ook om het gesprek met ons aan te gaan als je dat moeilijk vindt. Of om een brief te schrijven over de klacht.

Als we er samen niet uitkomen: de bemiddelaar

We hopen natuurlijk dat het niet zover komt. Maar het kan gebeuren dat we er samen niet uitkomen. Als je dat wilt, kunnen we dan een ‘bemiddelaar’ om hulp vragen. Dat is een onpartijdig iemand die ons helpt om samen een oplossing te zoeken. Daar is hij of zij speciaal voor opgeleid. Het doel van de bemiddelaar is het vertrouwen tussen jou en ons te herstellen.

Voor een onafhankelijk oordeel: de klachtencommissie KNOV

Als je een onafhankelijk oordeel wilt, kun je je klacht indienen bij de klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie voor Verloskundigen (KNOV). Deze klachtencommissie onderzoekt en beoordeelt of je klacht gegrond is. Zo ja, dan zal de commissie ons vragen om onze dienstverlening aan te passen. Meer informatie over de klachtencommissie en de procedure vind je op internet: http://deverloskundige.nl/over-de-verloskundige/tekstpagina/46/klacht-over-je-verloskundige/

Of neem contact op met de klachtencommissie zelf:

KNOV Klachtencommissie
Postbus 2001, 3500 GA Utrecht
E-mail: evanmackelenbergh@knov.nl
Telefoon: (073) 689 18 90

Een klacht indienen kost niets

Aan alles wat hier besproken is, zijn geen kosten verbonden. Het kost je dus niets om met ons te praten over een klacht, ook niet als we daar een aparte afspraak voor maken. Ook de hulp van de bemiddelaar en klachtencommissie is gratis. Misschien wil je nog andere hulp inschakelen. Bijvoorbeeld van een advocaat, of van een arts voor medisch advies. Die hulp zul je dan wél zelf moeten betalen.

Onze toekomstige collega’s…welkom!

Samen met ons zorgen zij mee voor jullie.

Wij zijn een opleidingspraktijk voor studenten van de Academie voor Verloskunde in Maastricht. Dat betekend dat er soms stagiaires aanwezig zijn bij het spreekuur, de bevalling en tijdens de kraamvisites. Zij leren onder onze supervisie het beroep dat wij uitoefenen. Afhankelijk van het niveau van de stagiaire zal zij meekijken en (deel)handelingen verrichten. Dit kan alleen met jouw goedvinden.

Daarnaast kan het voorkomen dat er collega verloskundigen stage bij ons lopen voor de echoscopie opleiding of dat er een leerling van een middelbare school aanwezig is ter voorbereiding op een latere beroepskeuze.